民営化まで、あと少し | 覚え書き

民営化まで、あと少し

だから、電話応対の仕方くらい、覚えた方がいい。

「じゃあ、それでお願いします。」

「あ、そう(ガシャ)。」

てゆーのは、ないんじゃないの?

まー、何十年もそれでやってきたんだから、

今さら直すのは難しいだろう、って

思ってしまうような年齢っぽかったけど。

だいたい、その年齢層の人が電話に出た時点で、

あぁ・・・って客に思われる組織っていうのも、どうかと。